AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte, die von Muhammet Ogeday Dikmen (im Folgenden „wir“ oder „uns“) bereitgestellt werden. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Erbrachte Dienstleistungen

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

  • Fotografie-Dienstleistungen

  • Videografie-Dienstleistungen

  • Künstlerische und kreative Dienstleistungen

  • Post-Produktions- und Bildbearbeitung

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde unsere Dienstleistungen anfordert und wir die Anfrage per E-Mail bestätigen. Der Vertrag wird gültig, sobald die Dienstleistung von beiden Parteien vereinbart wurde und der Kunde diesen AGB zustimmt.

4. Preise und Zahlung

  • Preise: Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und werden nicht auf der Website veröffentlicht. Auf Anfrage stellen wir einen individuellen Kostenvoranschlag per E-Mail zur Verfügung.

  • Zahlung: Die Zahlung für die Dienstleistungen ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Rechnung wird nach Abschluss der Dienstleistung oder gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan ausgestellt.

  • Zahlungsverzug: Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen gemäß dem geltenden gesetzlichen Zinssatz zu berechnen.

5. Lieferung der Dienstleistungen

Wir liefern die vereinbarten Dienstleistungen innerhalb des zum Zeitpunkt der Vereinbarung angegebenen Zeitrahmens. Verzögerungen können aufgrund unvorhergesehener Umstände auftreten, und in diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren.

  • Liefermethode: Alle digitalen Dateien werden elektronisch per E-Mail oder über eine Datei-Sharing-Plattform geliefert, sofern nicht anders vereinbart.

6. Verantwortlichkeiten des Kunden

Als unser Kunde erklären Sie sich bereit, folgende Dinge zu tun:

  • Bereitstellung der notwendigen Materialien, Informationen und Zugänge zu Orten oder Personen, die für die Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind.

  • Beschaffung der erforderlichen Genehmigungen (z. B. für die Nutzung von Locations, Einbeziehung von Personen in Fotos/Videos), damit wir die vereinbarte Dienstleistung ausführen können.

7. Stornierung und Umbuchung

Wenn Sie eine Dienstleistung stornieren oder umbuchung müssen, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich. Stornierungsrichtlinien variieren je nach Projekt und Dienstleistung. Wenn ein Projekt nicht erstattungsfähige Kosten (z. B. gebuchte Locations, Drittanbieter-Dienstleistungen) umfasst, können wir keine Rückerstattung oder Umbuchung anbieten.

  • Für die meisten Projekte bitten wir darum, uns mindestens 15 Tage im Voraus zu benachrichtigen, um Stornogebühren zu vermeiden.

  • Wenn Sie innerhalb von 15 Tagen vor dem geplanten Termin stornieren, können Stornogebühren anfallen, abhängig von der Art des Projekts.

  • Umbuchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte benachrichtigen Sie uns mindestens 15 Tage im Voraus, um zusätzliche Kosten oder Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

8. Nutzungsrechte

Nach Abschluss der Dienstleistung erhalten Sie die endgültigen Arbeiten, die wir erstellt haben. Sie behalten das Urheberrecht an den Materialien, und wir erhalten eine nicht-exklusive Lizenz, die endgültigen Werke für Werbezwecke zu verwenden, es sei denn, es wurde im Vertrag etwas anderes vereinbart.

  • Nutzungsrechte: Sie dürfen die endgültigen Werke für persönliche, geschäftliche und kommerzielle Zwecke (z. B. Marketing, Verkauf usw.) verwenden. Für kommerzielle Nutzung ist keine weitere schriftliche Vereinbarung erforderlich.

9. Haftung

Wir haften nur bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten.
Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten.
Im Falle von technischen Problemen oder höherer Gewalt, wie z. B. Problemen mit Ausrüstung oder Internetverbindung, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Situation zu beheben, können jedoch keine ununterbrochene Dienstleistung garantieren.

10. Datenschutz und Datenschutzbestimmungen

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärungverarbeitet. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten gemäß der Datenschutzerklärung zu.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Website ergeben, werden vor den Gerichtenin Berlin, Deutschland entschieden.

1. Introduction

These Terms and Conditions (AGB) govern the use of our services and products provided by Muhammet Ogeday Dikmen (referred to as “we” or “us”). By accessing and using our website or services, you agree to abide by these Terms.

2. Services Provided

We offer the following services:

  • Photography Services

  • Videography Services

  • Artistic and Creative Services

  • Post-Production and Image Editing

3. Conclusion of Contract

A contract between us and the client is concluded when the client requests our services and we confirm the request via email. The contract is valid once the service has been agreed upon by both parties, and the client accepts these terms and conditions.

4. Prices and Payment

  • Prices: All prices are listed excluding VAT. Prices are not listed on the website. Upon request, we will provide a personalized quote via email.

  • Payment: Payment for services is due upon receipt of the invoice. The invoice will be sent to you after the service has been completed or as per the agreed schedule in the contract.

  • Late Payments: In case of late payments, we reserve the right to charge interest on overdue amounts according to the applicable legal rate.

5. Delivery of Services

We will deliver the agreed-upon services in the timeframe specified at the time of the agreement. Delays in delivery may occur due to unforeseen circumstances, and in such cases, we will notify you promptly.

  • Delivery Method: All digital files will be delivered electronically via email or a file-sharing platform, unless otherwise agreed.

6. Client Responsibilities

As our client, you agree to:

  • Provide the necessary materials, information, and access to locations or people as required for the completion of the services.

  • Obtain the necessary permissions (e.g., for location usage, involving people in photos/videos) for us to carry out the agreed services.

7. Cancellation and Rescheduling

If you need to cancel or reschedule a service, please notify us as soon as possible. Cancellation policies vary depending on the specific project and service. If a project involves non-refundable costs (e.g., booked locations, third-party services), we may not be able to offer a refund or reschedule.

  • For most projects, we request that you notify us at least 15 days in advance to avoid cancellation fees.

  • If you cancel within 15 days of the scheduled service, a cancellation fee may apply depending on the work involved.

  • Rescheduling is possible depending on availability. Please notify us at least 15 days in advance to avoid additional charges.

8. Rights of Use

Upon completion of the service, you will receive the final works created by us. You retain the copyright to the materials, and we are granted a non-exclusive license to use the final works for promotional purposes unless otherwise agreed in the contract.

  • Usage Rights: You are permitted to use the final works for personal, business, and commercial purposes (e.g., marketing, sales, etc.). No further agreement is required for commercial use.

9. Liability

We are liable for damages only in cases of gross negligence or willful misconduct.
We are not liable for any indirect or consequential damages, including but not limited to loss of profits, data, or business opportunities.
In the case of technical issues or force majeure, such as problems with equipment or internet connectivity, we will make reasonable efforts to resolve the situation but cannot guarantee uninterrupted service.

10. Privacy and Data Protection

We take your privacy seriously. Your personal data will be processed in accordance with our Privacy Policy (Datenschutzerklärung). By using our services, you consent to the collection and use of your personal data as described in the Privacy Policy.

11. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms and Conditions are governed by the laws of Germany.
Any disputes arising from the use of our services or website will be resolved through the courts in Berlin, Germany.